Share of Voice
Abkürzung: SoV
Share of Voice ist ein etablierter Begriff aus der Kommunikationsmessung: Welcher Anteil der Aufmerksamkeit in einem definierten Set gehört einer Marke? MentionBee wendet das Prinzip auf gemessene KI-Antworten an – das ist keine Branchennorm für «AI Share of Voice».
Auch genannt: Share of Voice in KI-Antworten · Erwähnungsanteil
Olaf Kunz · Aktualisiert 22. September 2026
Herkunft des Begriffs
Share of Voice (SoV) stammt aus der klassischen Kommunikations- und Werbemessung: Welcher Anteil der Werbe- oder Medienstimme gehört einer Marke im Vergleich zu anderen? Der Begriff ist etabliert. MentionBee hat ihn nicht erfunden.
Was MentionBee daraus macht
Übertragen auf KI-Antworten fragt SoV: In einem festen Set gemessener Antworten – Fragen mal Systeme – wie oft kommt welche Marke vor?
Bei MentionBee ist das eine anwendungsbezogene Kennzahl auf Basis der ASA-Zellen, kein branchenweiter Standard für «AI Share of Voice». Gezählt wird, in wie vielen gültigen Antwortzellen eine Marke oder ein Mitbewerber genannt wird. Der Nenner sind gesammelte Antworten (Zellen mit vorhandenem Antworttext), nicht theoretisch geplante Zellen ohne Text.
Was SoV nicht ist
- SoV ≠ Empfehlungsanteil. Eine Marke kann häufig erwähnt und selten vorgeschlagen werden.
- SoV ≠ AI Visibility Score. Der Score verdichtet mehrere Module; SoV misst Präsenzdichte in einem Antwortset.
Wer nur SoV optimiert, kann «genannt werden» über «empfohlen werden» stellen.
Lesart für Entscheider
Hoher SoV bedeutet: Die Marke taucht in diesem Testset oft auf. Niedriger SoV bedeutet: In denselben Fragen kommen andere Namen häufiger. Beides ist eine Stichprobe, keine Marktstudie über alle möglichen Prompts weltweit.